개인정보 처리방침
시행일 2026년 11월 4일
오스트빅 주식회사(이하 '캠톡메이트')는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 상담을 요청하신 분의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 캠톡메이트 홈페이지(camtalkmate.com)와 카카오톡·라인 상담 과정에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보와 수집 방법
- 상담 시: 이름 또는 닉네임, 연락처(휴대폰 번호 또는 카카오톡·라인 ID), 연령대, 문의 내용 — 카카오톡·라인 대화를 통해 본인이 직접 제공
- 소속 등록 시: 캠톡 앱 가입 닉네임, 가입 전화번호 — 본인이 직접 제공
- 정산·세무 처리 시: 성명, 생년월일, 계좌번호, 주민등록번호(사업소득 원천징수 신고 목적) — 본인이 직접 제공
- 홈페이지 이용 시 자동 수집: 접속 기기·브라우저 정보, 방문 일시, 유입 경로(UTM), 쿠키 — 웹 분석 도구(구글 애널리틱스 등)를 통해 수집될 수 있음
2. 이용 목적
- 캠톡커 활동 상담 및 안내
- 캠톡 소속 등록 처리 및 활동 관리, 정산(출금) 처리
- 사업소득 원천징수 등 세무 신고
- 홈페이지 이용 통계 분석 및 서비스 개선
3. 보유 및 이용 기간
- 상담만 받고 소속 등록을 하지 않은 경우: 상담 종료 후 30일 이내 파기. 본인이 요청하면 즉시 파기합니다.
- 소속 등록 후 활동하는 경우: 활동 종료(소속 해지) 시까지. 다만 세무 신고 관련 자료는 관련 법령(국세기본법 등)에 따라 5년간 보관합니다.
- 주민등록번호: 세무 신고 목적으로만 사용하고, 신고 완료 후 법정 보관 의무가 없는 사본·이미지는 즉시 파기합니다.
4. 제3자 제공
캠톡메이트는 수집한 개인정보를 본인 동의 없이 외부에 제공하지 않습니다. 다만 캠톡 플랫폼 소속 등록과 정산을 위해 필요한 최소한의 정보(닉네임, 가입 전화번호)는 캠톡 운영사에 전달되며, 법령에 따른 요청이 있을 때는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁
세무 신고 업무를 세무대리인에게 위탁할 수 있으며, 위탁 시 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
6. 정보주체의 권리
본인은 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 카카오톡 상담 채널 또는 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
7. 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한을 담당자로 최소화
- 상담 기록은 비밀번호가 설정된 기기·계정에서만 관리
- 불필요해진 정보는 지체 없이 파기(전자 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제, 출력물은 파쇄)
8. 쿠키 및 웹 분석 도구
홈페이지는 방문 통계를 위해 쿠키와 웹 분석 도구(구글 애널리틱스, 메타 픽셀 등)를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우에도 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.
9. 개인정보 보호책임자
상호: 오스트빅 주식회사 (캠톡메이트)
책임자: 서정권 (대표)
주소:
문의: 카카오톡 ID · 이메일
10. 방침 변경
이 방침이 변경되면 홈페이지에 변경 내용과 시행일을 공지합니다.